Pack PowerPoint Intégral
Formez vos équipes à la relation soignant-famille : de la communication adaptée aux troubles cognitifs à la gestion des conflits, en passant par l'annonce de mauvaises nouvelles.
La relation avec les résidents et leurs familles est au cœur du métier en EHPAD. Elle conditionne la qualité de vie des personnes accueillies, la satisfaction des proches et la sérénité des équipes soignantes. Pourtant, c'est souvent dans cet espace relationnel que naissent les tensions les plus épuisantes : familles anxieuses ou agressives, annonces difficiles, incompréhensions face aux troubles cognitifs. Ce pack de 12 modules PowerPoint entièrement modifiables donne à vos équipes les outils concrets pour communiquer avec justesse dans toutes les situations.
Conçu par des professionnels de terrain, ce pack couvre l'ensemble du spectre relationnel en EHPAD : de l'écoute active dans le soin quotidien à la communication en fin de vie, en passant par la gestion des plaintes et les barrières culturelles. Chaque module est autonome, prêt à animer, et peut s'intégrer dans votre plan de formation annuel ou être déployé en réponse à un incident relationnel identifié.
Téléchargez les fichiers PowerPoint immédiatement après votre commande. Ouvrez-les dans PowerPoint ou Google Slides, ajoutez le logo et les couleurs de votre établissement, et animez votre session. Aucune préparation de contenu nécessaire — vous vous concentrez sur la transmission.
Chaque module est autonome et peut être utilisé seul lors d'un briefing court (15-20 min) ou enchaîné pour une formation plus longue. Idéal pour le plan de formation annuel.
💡 Conseil de l'IDEC
Ce pack est particulièrement efficace lors de la période d'intégration des nouveaux soignants. La communication avec les familles est souvent la première source de conflit — investir dans cette formation dès l'arrivée d'un nouveau collaborateur réduit considérablement les incidents.
12 modules pour sensibiliser l'équipe aux bonnes pratiques et aux obligations légales en matière de bientraitance.
12 modules pour harmoniser les pratiques de soin et améliorer le confort et la sécurité des résidents au quotidien.
14 modules pour comprendre et gérer les démences, l'agitation et les troubles du comportement en EHPAD.
