Sur les 157 critères du référentiel HAS, dix-huit sont impératifs : l'évaluateur ne peut pas les contourner, et une réserve sur l'un d'eux pèse sur toute la démarche. Ce pack donne une séance de quinze minutes par critère — dix-huit supports prêts à animer, et la trace que vos équipes ont été formées. 178,20 € à l'unité, 49,90 € en pack (−72 %).
Une non-conformité sur un critère impératif ne se rattrape pas en marge du rapport : elle doit être justifiée, corrigée sans délai, et elle pèse sur l'ensemble de la démarche. C'est pourquoi ces dix-huit critères sont regardés en premier — et pourquoi l'établissement doit pouvoir montrer, pour chacun, autre chose qu'une procédure rangée dans un classeur.
Le Pack CONFORMITÉ répond critère par critère : dix-huit supports PowerPoint modifiables de 15 diapositives, quinze minutes de séance chacun, quiz et checklist inclus, textes vérifiés en vigueur. Les six objectifs concernés sont couverts — droits fondamentaux (2.2), risque médicamenteux (3.6), prévention de la maltraitance (3.11), plaintes et réclamations (3.12), événements indésirables (3.13), gestion de crise et continuité (3.14). 270 diapositives au total, 178,20 € à l'unité, 49,90 € en pack.
💡 Le conseil SOS IDEC
Le duo à constituer avant une évaluation : ce pack pour la preuve d'appropriation par les équipes, et le Pack Les 18 critères impératifs (49,90 €) pour les écrits correspondants. La procédure prouve que la règle existe ; la formation prouve qu'elle est appliquée. L'évaluateur croise les deux.